3.606 beoordelingen
pakketen/acties niet altijd even helder
Helaas heeft de dealer mij niet gewezen op geldende coulanceregelingen, door eigen onderzoek ben ik hier per toeval van op de hoogte gekomen.
Indien ik hiervan op de hoogte was geweest had ik hier proactief op kunnen anticiperen. Nu ben ik enkele malen geconfronteerd met terugkerende
kosten. De door de fabrikant en dealer voor gestelde eindoplossing zijn dermate hoog dat ondanks de relatief jonge leeftijd van de auto
deze de waarde van de auto overstijgen. In mijn ogen is deze werkwijze waarmee ik de laatste paar jaar geconfronteerd ben het merk meer dan onwaardig.
correct--eerlijk--duidelijk
Wij zijn super tevreden.
De dealer is een zeer gast- en klantvriendelijke dealer. Men helpt je goed en in mijn ogen is de dealer betrouwbaar
Duidelijke afspraken. Doen wat ze moeten doen en zijn niet te beroerd om iets extra's te controleren binnen de ruimte die ze hebben.
als klant tevreden
Met deze auto is alles netjes verlopen.
Uitleg werkzaamheden niet optimaal.
Ben tevreden over de vriendelijkheid van het personeel.
geven juiste info en zijn correct.
Betrouwbaar . Prijs / kwaliteit verhouding is goed.
ik vind het een hele prestatie om zo hoog te scoren!
Omdat ik tevreden over Mengelers Maastricht. Als er problemen zijn met de auto worden deze altijd onmiddelijk opgelost
Vriendelijk en goede service
zeer kundige mensen, uitstekende service
wordt op correcte manier ontvangen ,werkzaamheden worden correct uitgevoerd, auto wordt weer op en top afgeleverd voor de vooraf gesproken prijs!
geweldig
Komt vertrouwt over.
Goede en zeer vriendelijke service
gewoon een goede dealer
ik werd goed behandeld, men heeft tijd genomen voor mij, probleem goed opgelost
goede service, klantvriendelijk en kennis van zaken
De correcte en vriendelijke behandeling.
GOED GEHOLPEN EN DE PRIJS VIEL MEE KREEG KORTING
Ik geef deze beoordeling omdat wij simpel gezegd zeer tevreden zijn over de service en onze Toyota's .
Super service!
Correcte behandeling en voorlichting
Klantvriendelijk, service is goed. Heel duidelijk antwoord op je vragen.
Dealer is in principe goed, maar kan nog beter luisteren naar indicatiestelling van de klant.
Factuur was niet gespecificeerd! Geen onderscheid gemaakt tussen kosten voor werkuren en gebruikte materialen. Is voor klant dus onduidelijk en niet verifieerbaar. Moet beter en dus klantvriendelijker.
In februari 2013 hebben wij onze Toyota gekocht. Sinds de aankoop heeft de auto enkele malen een grote of een kleine beurt gehad. De beurt werd goed uitgevoerd en de kosten waren conform de vaste prijs voor de betreffende beurt. Ook als ik onverwacht aan kom met een of ander (kleiner) probleem wordt ik zo snel mogelijk prima geholpen. Uitleg medewerkers is duidelijk. Er is een goede koffiehoek waar ik kan wachten. Kortom: ik ben heel tevreden en vind deze garage een 9 waard.