3.582 beoordelingen
Je bent nog een klant die mee telt, staan open voor jouw mening. Geven altijd een "positief" respons, dat kan ook als zij het niet eens zijn.
Ben gewoon tevreden ( punt)
Vriendelijk, behulpzaam.
Vriendelijk en correcte afhandeling.
Erg tevreden over de service en correcte benadering
Bij vergeten auto brengen bij afspraak miste ik het telefoontje ter herinnering. Auto klaar miste ik ook het telefoontje.
ik heb ooit een toyota avensis gehad uit 2003, deze gebruikte heel veel olie . bij navraag bij deze dealer werd mij verteld dat dit normaal was , achteraf bleek dat er een serie is geweest waarbij het moterblok is vervangen, dit hoorde ik bij alle andere toyotadealers die ik later gebeld had . helaas was het toen al te laat voor garantie. dit is maar een voorbeeld er zijn er veel meer.
Bij Toyota Mengelers Landgraaf wordt men vriendelijk behandeld en vakkundig alles uigelegd.
Wat zijn de kosten, de wachttijden en eventueel als iets extra's gedaan moet worden en waarom.
Goede service en vriendelijk personeel
o.k. dan... : correctheid van personeel en uitgevoerd werk.
Ben enorm tevreden.
Betrouwbaar. Geen problemen met onderhoud, geen verrassingen bij onderhoud(skosten). Geen gladde praatjes. Vriendelijk personeel.
Super service!
goede service
Klantvriendelijk reperatie worden vakkundig uitgevoerd en auto wordt netjes terug gegeven
Servicegerichtheid
Uitstekende service, waarbij klant gericht wordt gewerkt. Eerlijkheid en een betrouwbare indruk achter gelaten. Geen lange wachttijden en directe hulp van dame achter de bali. Afhalen van auto was een klein feestje. Top!!!
goede service
We zijn heel tevreden. We zijn altijd heel correct en duidelijk geholpen.
Naar gebleken was er een stuur probleem aanwezig in de occasion die we kochten. Er was geen garantie, en wij hadden sneller terug moeten komen (2 weken gewacht). We zoeken de oorzaak nog steeds. Tot nog toe heeft het ons reeds 250 euro gekost. Volgens afspraak gaan we verder zoeken. Om tot een oplossing te komen zou de auto ook naar tevreden het en gelijkwaardig omgeruild mogen worden met gesloten beurs. Als e.e.a. lukt dan zijn we uiteraard zeer tevreden. Komen we er niet uit en houden we het probleem, hoeft deze dealer niet meer op ons te rekenen.
Kundig en vriendelijk personeel.
Een goede communicatie én beurten verlopen vlotjes en zonder vervolgproblemen.
Zeer tevreden met het verloop tot nu toe. De toekomst moet uitwijzen of dit cijfer hoger of lager wordt.
Kwaliteit en goede service
Het is goede en kundige dealer met klantvriendelijk personeel.
Prima afhandeling plus correcte prijsopgaaf van te voren. Een verbeterpunt is hoe de auto gepoetst is. Deze was vluchtig uitgezogen en afgespoten, hier zou wat meer aandacht aan besteed kunnen worden.
is door de vragen te beantwoorden gebeurd
vriendelijk, duidelijk
Ik ben tevreden, goede service, doe aanbeveling bij andere mensen tenzij zij erom vragen
Uitstekende service en zeer vriendelijke behandeling